Subject: Ticket Assigned - late ddw
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jul 2022 11:37:25 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late ddw ابراهيم العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابراهيم العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6152796026 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558610897            01:57 PM, 09th Jul                   Modhi                   مرحباُ عزيزي العميل شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:58 PM, 09th Jul                     ابراهيم العتيبي                    مرحبا .. يفتؤدرض يوصل طلبي قبل يومين لكن تأخر و غير كذا اتصل علي مندوبكم و قال وصل الطلب ارسل موقع المنزل و لما ارسلتهانه اخطأ           01:59 PM, 09th Jul                     ابراهيم العتيبي                    قال انه اخطأ و ان بما ان موقعي خارج الرياض لازم انتظر           02:00 PM, 09th Jul                   Modhi                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:00 PM, 09th Jul                     ابراهيم العتيبي                    و لا يوجد تحديثات او اي تواصل منكم           02:00 PM, 09th Jul                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:02 PM, 09th Jul                     ابراهيم العتيبي                    6152796026           02:03 PM, 09th Jul                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:03 PM, 09th Jul                   Modhi                   يرجى تأكيد العنوان الصحيح (عفيف ، طريق الملك عبدالعزيز)           02:04 PM, 09th Jul                     ابراهيم العتيبي                    صحيح           02:05 PM, 09th Jul                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:05 PM, 09th Jul                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           02:05 PM, 09th Jul                     ابراهيم العتيبي                    لا           02:05 PM, 09th Jul                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           02:06 PM, 09th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4604126