Subject: Ticket Assigned - Conversation with عثمان عجيب
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Jul 2022 08:19:28 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عثمان عجيب عثمان عجيب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عثمان عجيب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560953481            07:01 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                             07:02 PM, 07th Jul                   Hilah                   مرحبا عثمان ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           07:04 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    فضلاً لقد استلمت الطلبية ناقصه           07:05 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    3 منتجات لم استلمها و قد دفعت المبلغ كامل           07:05 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    ؟           07:06 PM, 07th Jul                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:07 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    الطقم الابيض الرياضي و الطقم الزهري و بنطلون اسود رياضي           07:07 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    لحظه           07:07 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    814390           07:08 PM, 07th Jul                   Hilah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل           07:10 PM, 07th Jul                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            07:13 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    لحظه           07:14 PM, 07th Jul                   Hilah                   بانتظارك           07:15 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    6153811863           07:16 PM, 07th Jul                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           07:16 PM, 07th Jul                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           07:18 PM, 07th Jul                   Hilah                   هل يمكنك إفادتي بعدد الأكياس أو الصناديق التي استلمتها من مندوب الشحن ؟           07:19 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    كيس واحد كبير           07:19 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    يوجد في الكيس           07:19 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    9 اكياس صغيره           07:20 PM, 07th Jul                   Hilah                   تم شحن طلبك على صندوقين بالتالي سأقوم برفع طلب لشركة الشحن بسرعة توصيل الصندوق الآخر           07:21 PM, 07th Jul                   Hilah                   وسنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           07:21 PM, 07th Jul                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:21 PM, 07th Jul                     عثمان عجيب                    شكراً           07:22 PM, 07th Jul                   Hilah                   لا شكر على واجب           07:23 PM, 07th Jul                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            07:23 PM, 07th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4599107