Subject: Ticket Assigned - return details
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jul 2022 11:01:53 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return details هاجر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاجر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552706387            06:16 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           06:16 AM, 02nd Jul                     هاجر                    اهلاً اخوي           06:16 AM, 02nd Jul                     هاجر                    انا لي اكثر من اسبوع مسويه طلب ارجاع لثلاث منتجات           06:16 AM, 02nd Jul                     هاجر                    والى الان م وصلني غير مبلغ منتج واحد وكمان مو كامل           06:17 AM, 02nd Jul                     هاجر                    متى راح يوصلني مبلغ طلبي ككل           06:17 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:17 AM, 02nd Jul                     هاجر                    هل بإمكاني الخروج من الدردشه لاخذ رقم الطلب او لا           06:18 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   نعم يمكنكم ذلك           06:18 AM, 02nd Jul                     هاجر                    6150452994           06:20 AM, 02nd Jul                     هاجر                    هذا رقم الطلب           06:20 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   يوضح لدي بانه تم تسليم منتج 1           06:21 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   هل تم تسليم جميع المنتجات مع مندوب 1 ؟           06:21 AM, 02nd Jul                     هاجر                    ايوه           06:21 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:22 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:22 AM, 02nd Jul                     هاجر                    متى راح يتم التواصل معي بخصوص المشكله           06:22 AM, 02nd Jul                     هاجر                    لان صار لي اسبوعين الى الان           06:22 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   سيتم التواصل معك الفريق المعني على الايميل [email-masked]           06:23 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:23 AM, 02nd Jul                     هاجر                    لا شكراً           06:24 AM, 02nd Jul                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:24 AM, 02nd Jul                     هاجر                    شكراً لك           06:24 AM, 02nd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4569137