Subject: Ticket Assigned - UPDATE CNC STATUS
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jul 2022 11:01:54 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  UPDATE CNC STATUS خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530450355            11:14 AM, 02nd Jul                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:15 AM, 02nd Jul                     خالد                    سلام عليكم طلبت ارجاع منتج بالخطأ           11:15 AM, 02nd Jul                     خالد                    وعندي طلب تم استلامه ولا يزال تحت الانشاء           11:16 AM, 02nd Jul                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           11:16 AM, 02nd Jul                     خالد                    6150352189هذا طلب الارجاع           11:16 AM, 02nd Jul                     خالد                    وهذا رقم طلب تم استلامه ولا يزال تحت الانشاء 6152738870           11:17 AM, 02nd Jul                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           11:17 AM, 02nd Jul                     خالد                    تمام           11:17 AM, 02nd Jul                   Rashed                   هل ترغب في الغاء طلب الارجاع عزيزي العميل ؟           11:18 AM, 02nd Jul                     خالد                    نعم           11:19 AM, 02nd Jul                   Rashed                   تم الغاء طلب الارجاع رقم : 1002830784 بنجاح           11:21 AM, 02nd Jul                     خالد                    والطلب الثاني           11:21 AM, 02nd Jul                     خالد                    لايزال تحت الانشاء           11:21 AM, 02nd Jul                   Rashed                   متى تم استلام الطلب من قبلكم ؟           11:21 AM, 02nd Jul                     خالد                    وان استلامه           11:21 AM, 02nd Jul                     خالد                    امس           11:21 AM, 02nd Jul                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           11:22 AM, 02nd Jul                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:22 AM, 02nd Jul                     خالد                    لا           11:22 AM, 02nd Jul                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           11:23 AM, 02nd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4569645