Subject: Ticket Assigned - late refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jul 2022 11:01:49 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late refund مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:24 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           01:25 AM, 18th Jun                     مرحبا                    لدي طلب استرجاع منذ أكثر من شهر ولم يكتمل           01:25 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:26 AM, 18th Jun                     مرحبا                    6140197006           01:27 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:27 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   نود اعلامك بانه تم بالفعل ارجاع المبلغ في رصدي الخاص بكم           01:29 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:29 AM, 18th Jun                     مرحبا                    لا لم أرجاع كامل المبلغ           01:30 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   تم ارجاع منتج عبر الفرع ومنتج عبر الونلاين بمجموع  111.0 ريال           01:31 AM, 18th Jun                     مرحبا                    باقي ٤٠           01:31 AM, 18th Jun                     مرحبا                             01:31 AM, 18th Jun                     مرحبا                    التيشرت           01:32 AM, 18th Jun                     مرحبا                    الو           01:33 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك           01:33 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:34 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:34 AM, 18th Jun                     مرحبا                    والله نفس الكلام في كل مرة ولابيصير شي           01:35 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   تم رفع طلبك للفريق المختص وجاري العمل عليها ليتم التحقق من المشكله وسيتم التواصل معكم عبر الايميل           01:36 AM, 18th Jun                     مرحبا                    amسوف يتم تصعيد مشكلتك للفريق           01:37 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:38 AM, 18th Jun                     مرحبا                    والله برنامج ماعنة مصداقية ابد           01:38 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   اعتذر منك عن المشكله سيتم حل المشكله في اسرع وقت           01:39 AM, 18th Jun                     مرحبا                    معقولة شهرين في عملية ارجاع           01:39 AM, 18th Jun                     مرحبا                    شكرا           01:39 AM, 18th Jun                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:40 AM, 18th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4511064