Subject: Ticket Assigned - Conversation with مها
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Jun 2022 08:30:26 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مها مها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505575508            12:21 PM, 18th Jun                     مها                    Okay           12:21 PM, 18th Jun                   Hilah                   مرحبا مها ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           12:22 PM, 18th Jun                     مها                    انا رفعت طلب استرجاع من اكثر من اسبوع والى الان الاغراض عندي           12:22 PM, 18th Jun                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:23 PM, 18th Jun                     مها                    6147461159           12:24 PM, 18th Jun                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           12:24 PM, 18th Jun                     مها                    طيب           12:25 PM, 18th Jun                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           12:27 PM, 18th Jun                   Hilah                   قد تم رفع طلبك للجهة المعنية لاستلام طلب الإرجاع في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           12:27 PM, 18th Jun                     مها                    طيب شكراً لك           12:28 PM, 18th Jun                   Hilah                   لا شكر على واجب           12:28 PM, 18th Jun                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            12:28 PM, 18th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4511908