Subject: Ticket Assigned - credit not showing
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Jun 2022 06:26:00 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  credit not showing الجوري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الجوري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551592041            02:10 PM, 14th Jun                   Shehanah                   مرحبًا  الجوري ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           02:11 PM, 14th Jun                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:11 PM, 14th Jun                     الجوري                    6143236708           02:12 PM, 14th Jun                     الجوري                    لم يتم ارجاع المبلغ لحسابي           02:12 PM, 14th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:12 PM, 14th Jun                   Shehanah                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (50) في رصيدي الخاص بك           02:13 PM, 14th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:13 PM, 14th Jun                     الجوري                    لم تكون موجوده بالمحفظه           02:13 PM, 14th Jun                   Shehanah                   يمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           02:14 PM, 14th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:14 PM, 14th Jun                     الجوري                    المحفظه فاارغه           02:14 PM, 14th Jun                     الجوري                    المبلغ غير موجود           02:15 PM, 14th Jun                   Shehanah                   ممكن تزوديني بصورة من رصيدي الخاص بك           02:15 PM, 14th Jun                     الجوري                             02:15 PM, 14th Jun                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:16 PM, 14th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:16 PM, 14th Jun                     الجوري                    اتمنى مساعدتي باسرع وقت           02:16 PM, 14th Jun                     الجوري                    كيف طريقه التواصل؟           02:17 PM, 14th Jun                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:17 PM, 14th Jun                     الجوري                    كيف طويقه التواصل؟؟           02:17 PM, 14th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4496037