Subject: Ticket Assigned - Conversation with الوووو
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Jun 2022 04:16:57 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الوووو الوووو                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الوووو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:07 AM, 16th Jun                   Hilah                   مرحبا عميلنا العزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           08:07 AM, 16th Jun                     الوووو                    استرجعت بعض المنتجات في رمضان والى الان لم يرجع المبلغ           08:08 AM, 16th Jun                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:08 AM, 16th Jun                     الوووو                             08:08 AM, 16th Jun                     الوووو                             08:08 AM, 16th Jun                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           08:09 AM, 16th Jun                     الوووو                    طيب           08:10 AM, 16th Jun                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           08:10 AM, 16th Jun                   Hilah                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ SAR 158.66) الى حسابكم بتاريخ ،24/4/2022           08:11 AM, 16th Jun                   Hilah                   وسنقوم برفع طلب للفريق المعني ليتم تزويدكم برقم الحوالة حتى تتمكن من مراجعة البنك والتأكد من عودة المبلغ إلى حسابك           08:11 AM, 16th Jun                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:11 AM, 16th Jun                     الوووو                    يعني حولتوا المبلغ ؟؟           08:12 AM, 16th Jun                   Hilah                   نعم، تم تحويل المبلغ بنجاح من قبلنا           08:12 AM, 16th Jun                   Hilah                   وسنقوم بتزويدكم برقم الحوالة على البريد الإلكتروني  [email-masked]           08:12 AM, 16th Jun                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر ؟            08:14 AM, 16th Jun                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            08:16 AM, 16th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4504098