Subject: Ticket Assigned - Conversation with sundus
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jun 2022 12:47:32 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sundus sundus                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sundus Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146341048 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546644951            06:57 PM, 30th May                   Hilah                   مرحبا سندس,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           06:58 PM, 30th May                     sundus                    يعطيك العافية اخت هيلة .. طلبت وطلبيتي وصلت ناقصة بعض المنتجات           06:59 PM, 30th May                     sundus                    لم يصلني الطلب كامل           07:00 PM, 30th May                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر            07:00 PM, 30th May                     sundus                    المنتجات الناقصة : من شو مارت , جوارب نسائية من 5 ازواج وايضا جوارب من 3 أزواج           07:01 PM, 30th May                   Hilah                   مازلت في الخدمة لحظات من فضلك           07:02 PM, 30th May                     sundus                    ??           07:03 PM, 30th May                   Hilah                   كم صنودق شحن استلمتي ؟           07:03 PM, 30th May                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            07:06 PM, 30th May                     sundus                    3 صناديق           07:06 PM, 30th May                     sundus                    تبع الاطفال           07:06 PM, 30th May                   Hilah                   الرجاء تزويدي بصورة واسم المنتج الناقص كما هو وارد في الطلب            07:07 PM, 30th May                     sundus                             07:08 PM, 30th May                     sundus                    جميع الجوارب           07:09 PM, 30th May                     sundus                    طلبات شومارت           07:09 PM, 30th May                   Hilah                   شكراً لك ، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           07:10 PM, 30th May                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:10 PM, 30th May                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:10 PM, 30th May                   Hilah                   سنتواصل معك على البريد الإلكتروني  [email-masked]           07:10 PM, 30th May                     sundus                    تمام           07:10 PM, 30th May                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            07:12 PM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4424098