Subject: Ticket Assigned - assembly request
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jun 2022 12:47:29 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  assembly request ملاك                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ملاك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  975757575 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6143774544 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0591149703            03:00 PM, 19th May                   Asmaa                   السلام عليكم ملاك ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:01 PM, 19th May                     ملاك                    طلبت سرير واحتاج التركيب مجانا           03:01 PM, 19th May                     ملاك                    يوم سلم الطلب قال محد قالي اسوي السرير           03:02 PM, 19th May                   Asmaa                   تم استلام السرير صحيح ؟           03:02 PM, 19th May                     ملاك                    وانا طلبت قبل سرير وكان معاه تركيب مجانا           03:02 PM, 19th May                     ملاك                    نعم تم استلام السرير           03:02 PM, 19th May                   Asmaa                   زودينا بصورة من فضلك توضح لنا ان السرير لم يتم تركيبه من قبل الفريق           03:02 PM, 19th May                     ملاك                             03:03 PM, 19th May                   Asmaa                   شكرا لك على تزويدنا بالمطلوب           03:05 PM, 19th May                   Asmaa                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:05 PM, 19th May                     ملاك                    حسنا           03:05 PM, 19th May                   Asmaa                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:05 PM, 19th May                     ملاك                    لا شكرا           03:05 PM, 19th May                   Asmaa                   لا شكر على واجب           03:06 PM, 19th May                   Asmaa                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           03:06 PM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4376991