Subject: Ticket Assigned - Conversation with سحاب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jun 2022 12:47:25 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سحاب سحاب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سحاب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  501937826            05:59 PM, 06th Apr                   Amirah                   مرحبا  سحاب ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           05:59 PM, 06th Apr                     سحاب                    أهلين           05:59 PM, 06th Apr                     سحاب                    امس جتني طلبيتي ناقصه وهذا المال كله           05:59 PM, 06th Apr                     سحاب                    وخذا           06:00 PM, 06th Apr                     سحاب                    *           06:00 PM, 06th Apr                     سحاب                    لو سمحتي اريد طلبيتي الباقيه او يردون لي المال           06:01 PM, 06th Apr                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            06:01 PM, 06th Apr                     سحاب                    اوك           06:01 PM, 06th Apr                     سحاب                    6133891901           06:03 PM, 06th Apr                   Amirah                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           06:04 PM, 06th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:05 PM, 06th Apr                     سحاب                    ايوه بس الطلبيه ناقصه وخذا الفلوس كلها           06:06 PM, 06th Apr                     سحاب                    هذا ضلم           06:06 PM, 06th Apr                     سحاب                    الجلاسه ماجت           06:06 PM, 06th Apr                     سحاب                    بس شنطه ولعبه الجلاسه ماجت           06:06 PM, 06th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           06:08 PM, 06th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:08 PM, 06th Apr                     سحاب                    طيب متى بيردون عليه           06:09 PM, 06th Apr                   Amirah                   باقرب وقت باذن  الله           06:11 PM, 06th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:11 PM, 06th Apr                     سحاب                    لا شكراً           06:12 PM, 06th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           06:14 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4135829