Subject: Ticket Assigned - Missing Items C&C
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Apr 2023 21:59:31 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing Items C&C مريم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مريم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6822592250 Bot:  أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام.     يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0565296511            01:48 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل شكرا على تواصلك مع سنتربوينت معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           01:49 AM, 13th Apr                     مريم                    طلبت ٨ شموع واستلمت بس ٤           01:49 AM, 13th Apr                     مريم                    مومعقوله اجي استلم الطلب ناقص           01:49 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   اعتذر منك عن اي ازعاج , لحظات حتى يتم التحقق           01:50 AM, 13th Apr                     مريم                    طيب           01:50 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   يظهر لدينا بانه تم تسليم جميع المنتجات           01:50 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   هل تم التحقق جيدا           01:50 AM, 13th Apr                     مريم                             01:51 AM, 13th Apr                     مريم                    ايه استلمتها وصلت البيت لقيتها ٤ وانا طالبه ٨           01:51 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   ماهي اسماء المنتجات التي لم يتم استلامها           01:51 AM, 13th Apr                     مريم                    ٤ من كل نوع           01:52 AM, 13th Apr                     مريم                             01:53 AM, 13th Apr                     مريم                    هذا اللي موجود في الكيس           01:53 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك           01:54 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:55 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:55 AM, 13th Apr                     مريم                    متى استلم الباقي           01:56 AM, 13th Apr                     مريم                    ولا حترجع فلوسي           01:56 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   يظهر لدينا بان الطلب لم يتم استلامه لذا قد يكون باقي المنتجات بالمتجر           01:57 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   لذا سنقوم برفع المشكله للفريق المختص لحل هذه المشكله           01:57 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   حتى يتم استرداد المبلغ او التواصل معكم من اجل المنتجات           01:57 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:58 AM, 13th Apr                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:59 AM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6051854