Subject: Ticket Assigned - Status update
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Apr 2023 01:17:59 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Status update نجوى منصور                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6821099012 Bot:  أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام.     يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0566875539            05:11 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    لقد استلمت الشحنه من المتجر ىلكن الموقع لم يبين انني استلمت ومكتوب جاري الانشاء وانا اريد انا استرجع           05:11 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    اريد من الموقع ان يتمم الطاب اني استلمته لكي ابدا في عملية الاسترجاع           05:12 AM, 12th Apr                   Abdulrahman                   السلام عليكم نجوى شكرا على تواصلك مع سنتربوينت معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           05:14 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    وعليكم السلام           05:14 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    ابغا من الموقع تسوي اني استلمت البضاعه           05:14 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    لاني استلمتها اليوم والموقع مبين انها لسه جاري الانشاء           05:15 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    عشان ابغا اعملها استرجاع مو قادره           05:15 AM, 12th Apr                   Abdulrahman                   تم استلام الطلب 6821099012 صحيح ؟           05:15 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    صحيح           05:15 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                             05:16 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    والموقع كدا مبين انو مااستلمت           05:16 AM, 12th Apr                   Abdulrahman                   نعتذر عن اي ازعاج , لقد تم رفع طلبك للفريق التقني لتحديث حالة الطلب.           05:16 AM, 12th Apr                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:16 AM, 12th Apr                     نجوى منصور                    تمام شكرا           05:17 AM, 12th Apr                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:17 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6044003