Subject: Ticket Assigned - jira
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 Apr 2023 23:34:22 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  jira محمد عمران                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            03:09 AM, 06th Apr                   Abdulrahman                   السلام عليكم محمد شكرا على تواصلك مع سنتربوينت معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           03:10 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    وعليكم السلام           03:11 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6814302380 جوارب رياضية بقصّة منخفضة للنس... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           03:11 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    الفلوس مش نزلت في حسابي مستر عبدالرحمن           03:12 AM, 06th Apr                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           03:13 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    تمام           03:13 AM, 06th Apr                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدنا بالمعلومات البنكيه التاليه حتى يتم استرداد المبلغ الى حسابكم :  اسم صاحب الحساب: اسم البنك: اسم الفرع: رقم الحساب: رقم الآيبان: نوع الحساب جاري \ توفير:           03:14 AM, 06th Apr                   Abdulrahman                   هل مازلت معنا           03:17 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    ايوه           03:17 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    دقيقه           03:17 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    171608010187493           03:19 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    MOHAMMED ALSAYFI ABD           03:20 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    SA3580000171608010187493           03:21 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    بنك الراجحي           03:21 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    حساب جاري           03:21 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    فرع الوجه           03:21 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    تمام           03:22 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    معايا           03:24 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    !؟           03:24 AM, 06th Apr                     محمد عمران                    الو           03:26 AM, 06th Apr                     محمد عمران                             03:27 AM, 06th Apr                   Abdulrahman                   نعتذر عن التاخير           03:29 AM, 06th Apr                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:30 AM, 06th Apr                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:30 AM, 06th Apr                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:33 AM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5999561