Subject: New Reply Received - Article Feedback - When will I receive my order?
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Mar 2023 09:52:19 +0000 (UTC)

Hi Abdulrahman Alqumea,  The customer has responded to the ticket.  Article Feedback - When will I receive my order?  Ticket comment <div dir="auto">Reminder </div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, Mar 25, 2023, 12:55 PM Sayed Elsheikh &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">و يرجي التكرم بإرسال رقم جوال و اسم الشخص و عنوانه الذي استلم هذه الطلبيه(<span style="color:rgb(119,119,129);font-family:helvetica,sans-serif;font-size:12px;text-align:left;text-transform:uppercase;background-color:rgb(255,255,255)">6807405685) لتقديم شكوي في وزارة الداخلية عليه </span><div dir="auto"><span style="color:rgb(119,119,129);font-family:helvetica,sans-serif;font-size:12px;text-align:left;text-transform:uppercase;background-color:rgb(255,255,255)"><br></span></div>
<div dir="auto"><span style="color:rgb(119,119,129);font-family:helvetica,sans-serif;font-size:12px;text-align:left;text-transform:uppercase;background-color:rgb(255,255,255)">لانه كيف يقوم باستلام طلبيه  و لم يقم بعملها بالاساس و انا اقوم بدفع المبلغ </span></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Mar 24, 2023, 1:45 PM Sayed Elsheikh &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">السلام عليكم <div dir="auto">رمضان كريم </div>
<div dir="auto">اولا اللينكات الخاصه بالتسجيل الصوتي لا تفتح و لم اقم بسماع اي شئ </div>
<div dir="auto">ثانيا صوره المحادثه المرفقه لايوجد بها أي أرقام </div>
<div dir="auto">ثالثا غير مرفق اي صوره لسند استلام </div>
<div dir="auto">او موافقتي علي النت علي استلامي للطلبيه </div>
<div dir="auto">يرجي التكرم بارسال رقم الشخص الذي استلم الطلبيه ،، </div>
<div dir="auto">بالتاكيد لديكم رقم الشخص الذي استلم الطلبيه </div>
<div dir="auto">و يرجي التكرم بإرسال صوره للعمارة او الشارع الذي تم تسليم فيه الطلبيه و هل هو مطابق للعنوان الذي تم ذكره سابقا أثناء عمل الطلبيه ام لا ،، انا لم اقم باستلام اي طلبيه حتي الآن و اذا شركة الشحن قامت بتسليم الطلبيه لاحد اخر فهذه ليست مشكلتي .. فعليها ان تتحمل مشكلتها </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Mar 24, 2023, 9:23 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5770309</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5770309<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Tahani Alanazi : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحباً السيد،<br><br>شكرًا لك على تواصلك مع سنتربوينت.<br><br>نعتذر بشدة عن الإزعاج الحاصل لك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد تلقينا التحديثات من فريق التوصيل مزويدننا بالصور المرفقة كدليل التوصيل.<br><br>نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا!​</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl">
<br>شكرا لك،<br>فريق دعم سنتربوينت.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div>Attachments :1. <a href="https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044015529758" rel="noreferrer" target="_blank">WhatsApp_Audio_2023-03-22_at_5.31.58_PM_1_.ogg</a><br>2. <a href="https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044015529761" rel="noreferrer" target="_blank">WhatsApp_Audio_2023-03-22_at_5.27.56_PM_(1)_1_.ogg</a><br>3. <a href="https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044015529762" rel="noreferrer" target="_blank">FP0226230004481_POD_1_.pdf</a><div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5770309