Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Mar 2023 08:19:35 +0000 (UTC)

Hi Abdulrahman Alqumea,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">ده رقم المندوب اللي تواصل معايا يا فندم واخد مني الطلبات <div dir="auto">0598219232</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ٢٣ مارس، ٢٠٢٣ ١١:٠٤ ص Mohamed Abdella &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">مفيش رقم تتبع وصلني يا فندم كلمني مندوب من ارامكس جالي واخد مني الطلبات يا فندم وقالي ان المشكله هتتحل خلال يومين والرصيد يرجع في حسابي وموصلنبش شي وعمال أسد في الأقساط ل تأبى ده حرام وميرضيش ربنا اني اكون مرجع الطلبات ويحصل معايا كده </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ٢٣ مارس، ٢٠٢٣ ٦:١٩ ص Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5904240</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5904240<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Abdulrahman Alqumea : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div><span dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبًا محمد,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك مع سنتربوينت.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">بخصوص الطلب: 6806697555 + 6806692071 نرجو منك تزويدنا بفاتورة الإرجاع أو رقم التتبع الذي وصلك بعد إستلام المنتجات من قِبل المندوب حتى نتمكن من مساعدتك على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك،<br>فريق دعم سنتربوينت</div></span></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5904240