Subject: New Reply Received - Article Feedback -قمت بإرجاع طلبي. متى سأسترد نقودي؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Mar 2023 08:23:53 +0000 (UTC)

Hi Abdulrahman Alqumea,  The customer has responded to the ticket.  Article Feedback - قمت بإرجاع طلبي. متى سأسترد نقودي؟  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته <div dir="auto">شكرا لفريق الدعم على الاهتمام بالرد على رسالتي </div>
<div dir="auto">للأسف لم يتم اخباري بأن التواصل سوف يتم عن طريق البريد الالكتروني</div>
<div dir="auto">وانما برسالة نصية على رقم هاتفي</div>
<div dir="auto">لقد قمت بالتواصل اليوم مع الموظفة وابلغتني أن الرد على البريد تم ارساله منذ ١٣ يوما</div>
<div dir="auto">أعيد واكرر قيمة القطع المسترجعة التي لم يصلني مبلغها </div>
<div dir="auto">هو ٤٣٢ ريالا </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ٩ مارس ٢٠٢٣ ٤:٠٧ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5762451<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Abdulrahman Alqumea : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div><span dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبًا ريم,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك مع سنتربوينت.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">الرجاء تزويدنا باسماء الكامله للمنتجات التي تم ارجاعها مع عددها, وتقبل اعتذارنا عن التاخير حيث مازلنا نعمل على المشكله .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لتفهمكم وتعاونكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك،<br>فريق دعم سنتربوينت</div></span></div></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5762451