Subject: Ticket Assigned - invoice req
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Feb 2023 09:40:18 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  invoice req صفيه                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة    طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي"  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.babyshopstores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:16 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   السلام عليكم صفيه شكرا على تواصلك مع سنتربوينت معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           01:17 PM, 02nd Feb                     صفيه                    اول شي ياعبد الرحمن انت ثالث واحد اكلمه           01:17 PM, 02nd Feb                     صفيه                    ياليت تحلون مشكلتي تراي مليت           01:18 PM, 02nd Feb                     صفيه                    انا ناسيه رمز الدخلول لحسابي           01:18 PM, 02nd Feb                     صفيه                    واحط اني ناسيه  بعدين المفروض تجيني رساله على الايميل بس ماتوصلني           01:18 PM, 02nd Feb                     صفيه                    انا ابي ارجع بعض القطع من الطلب مو تقولون تاخرتي           01:19 PM, 02nd Feb                     صفيه                    انتم تاخرتو بحل المشكله           01:19 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   اعتذر منك عن اي ازعاج , لحظات حتى يتم التحقق           01:19 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   بخصوص الباس وورد نود اعلامكم بان المشكله تم رفعها الى الفريق التقني لحل هذه المشكله           01:20 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   الرجاء منحنا بعض الوقت ليتم حلها           01:20 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   بخصوص الرغبه بعمليه الارجاع الرجاء تزويدي برقم الطلب حتى اتمكن من مساعدتكم           01:21 PM, 02nd Feb                     صفيه                    اوك           01:21 PM, 02nd Feb                     صفيه                    تمام           01:21 PM, 02nd Feb                     صفيه                    6800274766           01:22 PM, 02nd Feb                     صفيه                    هذا !           01:22 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:22 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدي ب اسماء المنتجات المراد ارجاعه كامله           01:23 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   حتى اتمكن من عمل طلب ارجاع لكم           01:23 PM, 02nd Feb                     صفيه                    تشيزت بوما           01:24 PM, 02nd Feb                     صفيه                    ياليت تعطيني المنتجات عشان اعرف اسمائهم           01:24 PM, 02nd Feb                     صفيه                    فيه فستان وردي           01:24 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك           01:25 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   هل تريد الارجاع بان يقوم المندوب باستلام المنتجات ام بزياره اقرب فرع للارجاع ؟           01:25 PM, 02nd Feb                     صفيه                    مندوب يستلمها           01:26 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   تم ارسال الفاتوره الى الايميل [email-masked] لمعرفه اسماء المنتجات المراد ارجاعها           01:26 PM, 02nd Feb                     صفيه                    ما وصلتني           01:28 PM, 02nd Feb                     صفيه                    ارسلوها على رقم الجوال           01:28 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   الرجاء التحقق من البريد العشوائي           01:31 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   حيث يقوم النظام بارسالها الى الايميل فقط           01:31 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   هل مازلت معنا           01:32 PM, 02nd Feb                     صفيه                    مافيه اي رسائل منكم           01:33 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   سوف نقوم برفع طلب الان بارسال الفاتوره اليكم وسوف نقوم بارسالها عبر البريد المسجل ومن ثم يمكنكم الرد على نفس الايميل بالمنتجات المرغوب ارجاعها           01:36 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:36 PM, 02nd Feb                     صفيه                    ؟؟           01:37 PM, 02nd Feb                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:39 PM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5657990