Subject: Ticket Assigned - Late Collection + update NO
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Jan 2023 10:54:49 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Collection + update NO حسام                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:38 PM, 27th Jan                     حسام                    6198418076           02:38 PM, 27th Jan                     حسام                    هذا الطلب فين وصل           02:39 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   السلام عليكم حسام شكرا على تواصلك مع سنتربوينت/ماكس معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           02:39 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           02:39 PM, 27th Jan                     حسام                    6198418076           02:42 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   بخصوص طلب الارجاع صحيح ؟           02:45 PM, 27th Jan                     حسام                    ايوا           02:45 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   0567438792 هل هذا الرقم الصحيح ؟           02:45 PM, 27th Jan                     حسام                    لا غيرته           02:45 PM, 27th Jan                     حسام                    حتى بالبريد           02:46 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدي بالرقم الصحيح حتى يتم رفع المشكله لفريق الشحن           02:46 PM, 27th Jan                     حسام                    دقيقه           02:46 PM, 27th Jan                     حسام                    0508858269           02:46 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:47 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:47 PM, 27th Jan                     حسام                    هل تم حل المشكله           02:47 PM, 27th Jan                     حسام                    تاخر جدا           02:48 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   لا حاليا سوف نقوم برفع المشكله للفريق المختص لتحديث الرقم           02:48 PM, 27th Jan                     حسام                    يمكن لي اسبوع           02:48 PM, 27th Jan                     حسام                    كم ياخذ من الوقت حتى ارجعكم           02:48 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   سنوافيك بالمستجدات عبر الايميل ([email-masked])            02:51 PM, 27th Jan                     حسام                    تمام           02:51 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:51 PM, 27th Jan                     حسام                    لا شكرا           02:51 PM, 27th Jan                   Abdulrahman                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماً طيباً     شكراً لتواصلكم مع ماكس           02:53 PM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5632126