Subject: Ticket Assigned - Need return details
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Jan 2023 15:23:14 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need return details عبدالله محمد                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:10 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   السلام عليكم عبدالله شكرا على تواصلك مع ماكس معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           07:12 PM, 18th Jan                     عبدالله محمد                    6194280932 رقم الطلب           07:12 PM, 18th Jan                     عبدالله محمد                    قمت بارجاع الجاكيت ولم يتم استرجاع المبلغ كامل ووضع بالموقع انني اعدت قميص وانا ارجعت جاكيت رجالي بني           07:13 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           07:13 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   هل المنتج الذي تم ارجاعه الجاكيت مع بطاقه السعر الخاصه به ؟           07:15 PM, 18th Jan                     عبدالله محمد                    نعم           07:16 PM, 18th Jan                     عبدالله محمد                    رجعت جاكيت واستلمه المندوب ودخلت الموقع طلع مرجع قميص وهو عندي القميص           07:16 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:17 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:17 PM, 18th Jan                     عبدالله محمد                    المبلغ ناقص تم تحويل مبلغ قميص وانا مرجع جاكيت           07:18 PM, 18th Jan                     عبدالله محمد                    لي الان اكثر من اسبوعين           07:19 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   تم رفع المشكله وسوف يقوم الفريق المختص بالتحقق وابلاغكم قريبا           07:20 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   سنوافيك بالمستجدات عبر الايميل ([email-masked])            07:20 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:20 PM, 18th Jan                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس ,نتمنى لكم يوماً سعيداً           07:22 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5603270