Subject: New Reply Received - Promotions or Gift Vouchers
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Sep 2022 20:31:57 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  The customer has responded to the ticket.  Promotions or Gift Vouchers  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwMDU3MTAyMiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.r8jocMTFcTSLlZ1778C8stS5GNzPZYL4s6tIAZQO14M" data-id="2044000571022"><br>
</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٢٣‏/٠٩‏/٢٠٢٢ الساعة ٥:٢٢ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4903139</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4903139<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Rana Almotri : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا شيماء<br><br>شكرا لك على ردك السريع.<br><br>نعتذر لك ولكن لا يمكننا التحقق من المشكلة ومعرفتها من خلال الموقع حيث أن المشكلة التي تواجهها قد تكون مرتبطة بالمتصفح أو نوع الجهاز ولكن لا يمكننا التحقق من المشكلة إلا من خلال الصورة التي نرسلها إلى فريق تقني لحل المشكلة لك. يرجى مشاركتنا بصورة توضح الخطأ  الذي تتلقاه بدقه عندما تحاول استخدام الرمز الترويجي</div>
<div dir="rtl">
<br>نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك. <br><br>اصدقائك <br>فريق الدعم</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4903139