Subject: Ticket Assigned - Late WWD
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Sep 2022 22:39:49 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late WWD haya alharbi                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6166753048 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Customer:  لم يصلني الطلب Customer:  علماً بان احد الموظفين اعلمنا بأنه خلال ٢٤ ساعة سيصل الطلب Agent:  مرحبا هيا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟ Customer:  لم تصلني الشحنة Customer:  Start Again Agent:  شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك Agent:  هل الرقم 596260661 صحيح ؟ Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6166753048 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:32 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   مرحبا هيا معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           02:33 AM, 15th Sep                     haya alharbi                    لم تصلني الشحنة برقم 6166753048           02:34 AM, 15th Sep                     haya alharbi                    ما السبب في التأخير           02:34 AM, 15th Sep                     haya alharbi                    متى سيتم التوصيل           02:35 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   اعتذر عن اي ازعاج لحظات حتى يتم التحقق           02:36 AM, 15th Sep                     haya alharbi                    تاريخ التوصيل المتوقع كان قبل ٥ ايام           02:36 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:37 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:37 AM, 15th Sep                     haya alharbi                    لا           02:38 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:39 AM, 15th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4876384