Subject: Ticket Assigned - Ready to pick up but not available
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Sep 2022 21:21:16 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Ready to pick up but not available شهد                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  شهد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? موقع المتجر Bot:  "تبحث عن متجر بيبي شوب  بالقرب منك؟ فقط اضغط على الرابط أدناه ?واختر مدينتك. https://www.babyshopstores.com/sa/ar/storelocator استمتع بالتسوق! ?️" Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0500356831 Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Agent:  مرحبا شهد معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟ Customer:  طلبت طلب وذهب زوجي لاستلامه وتبين ان الفرع المسجل خاطئ Customer:  ارجو اعلامي في اي فرع يوجد طلبي Agent:  هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه  Customer:  6167619099 Agent:  شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك Agent:  ابها ريحانه مول Agent:  هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟  Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:15 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   مرحبا شهد معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           01:15 AM, 15th Sep                     شهد                    موقع الطلب غير صحيح           01:15 AM, 15th Sep                     شهد                    لايوجد في ريحانه مول           01:16 AM, 15th Sep                     شهد                    ذهبت الى هناك والطلب لايوجد هناك           01:16 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   هل رقم الطلب هو 6167619099 الغير متوفر بالمتجر ؟           01:16 AM, 15th Sep                     شهد                    نعم غير متواجد في ريحانه مول اين يوجد؟           01:17 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:18 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:18 AM, 15th Sep                     شهد                    لاشكرا           01:18 AM, 15th Sep                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:19 AM, 15th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4876317