Subject: Ticket Assigned - return not working
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Sep 2022 03:59:14 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return not working عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569283699            07:41 AM, 13th Sep                     عبير                    انتظار ولا سيتم التواصل معايا في وقت لاحق !           07:42 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   مرحبا عبير معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           07:43 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   هل مازلت معنا ؟           07:45 AM, 13th Sep                     عبير                    كيف ارجع           07:45 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:46 AM, 13th Sep                     عبير                    6166361613           07:46 AM, 13th Sep                     عبير                    ببساطه الابليكشن مافي فيه ايقون ارجع هذا حقيقي سيئ           07:46 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           07:47 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   اعتذر منك عن اي ازعاج تسببنا به           07:47 AM, 13th Sep                     عبير                    مو مشكله الان اهم شي ارجع           07:48 AM, 13th Sep                     عبير                    من الطلبيه فقط قطعتين الي حرجعها           07:48 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدي ب اسماء المنتجات الكامله ليتم عمل طلب ارجاع لكم حيث يوجد مشكله تقنيه حاليا وبعد اصلاحها سيتم عمل طلب ارجاع لكم           07:48 AM, 13th Sep                     عبير                    انا فقط قطعتين ارجع           07:48 AM, 13th Sep                     عبير                    اعطيك اسمائها؟!           07:49 AM, 13th Sep                     عبير                             07:50 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   نعم           07:50 AM, 13th Sep                     عبير                    هذا ارجع           07:50 AM, 13th Sep                     عبير                             07:50 AM, 13th Sep                     عبير                    وهذا مقاس ٤الى ٥           07:50 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   منتجين فقط صحيح ؟           07:51 AM, 13th Sep                     عبير                    فقط           07:51 AM, 13th Sep                     عبير                    ايوا واحد تبديل واحد ترجيع           07:51 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   سوف يتم عمل ارجاع لكم باذن الله بعد حل المشكله في اسرع وقت           07:51 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:51 AM, 13th Sep                     عبير                    بس اذا التبديل           07:51 AM, 13th Sep                     عبير                    حياخذ وقت           07:51 AM, 13th Sep                     عبير                    زي توصيل الطلبيه           07:51 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   اعتذر منكم ولكن خيار التبديل غير متوفر لدينا           07:51 AM, 13th Sep                     عبير                    ما ابغا           07:51 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   فقط الارجاع           07:51 AM, 13th Sep                     عبير                    تمام           07:52 AM, 13th Sep                     عبير                    متى اروح الفرع !           07:52 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   علما بانه يمكن ارجاع الطلب في اقرب فرع اذا ارتم ذلك           07:52 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   وذلك فقط برقم الطلب           07:52 AM, 13th Sep                     عبير                    الفرع           07:52 AM, 13th Sep                     عبير                    يرفض           07:52 AM, 13th Sep                     عبير                    ويقولو مو شغلنا           07:52 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   اذا سيتم عمل طلب ارجاع وسوف يتم استلام المنتجات منكم من قبل المندوب           07:52 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:52 AM, 13th Sep                     عبير                    ارجعو  للتطبيق           07:52 AM, 13th Sep                     عبير                    والمبلغ!!!!           07:53 AM, 13th Sep                     عبير                    اذا اكيددددددد وما يرفضو اليوم اروح لهم بالفرع           07:53 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   المبلغ سيتم استرداده الى نفس البطاقه التي تم الدفع بها           07:53 AM, 13th Sep                     عبير                    !!!!!           07:53 AM, 13th Sep                     عبير                    تمام           07:54 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   يتم رفض المنتجات في حال كان المنتج الذي تم استلامه مختلف عن التي تم استلامها           07:54 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   اما في حال وجود اختلاف فقط بالمقاس او عدم رغبتكم بالمنتج يمكن ارجاعه عن طريق الفرع           07:55 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:55 AM, 13th Sep                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:58 AM, 13th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4867052