Subject: Ticket Assigned - Late Collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 02:23:39 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Collection بلال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0593111181            06:12 AM, 06th Sep                     بلال                    !!           06:13 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   مرحبا بلال معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           06:14 AM, 06th Sep                     بلال                    لم يتم تواصل معي اكثر من اسبوع ورفعت طلب ليتم استرجاع الملابس           06:14 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:14 AM, 06th Sep                     بلال                    6160684989           06:16 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           06:16 AM, 06th Sep                     بلال                    تمام           06:16 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:18 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:18 AM, 06th Sep                     بلال                    اتصلت عليكم ورفعتو طلب شكوى ان لم يتم تواصل معي و هذي ثاني مرا ارفع طلب والى الان مافي اي تواصل           06:18 AM, 06th Sep                     بلال                    كيف يتم استرجاع اكثر من اسبوع مافي اي اتواصل           06:19 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   اعتذر منك عن الازعاج , سوف اقول حاليا برفع شكوى لفريق الشحن حتى يتم استلام الطلب في اسرع وقت باذن الله           06:21 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:21 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:23 AM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4833561