Subject: Ticket Assigned - refund issue
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 00:46:48 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund issue اريد تحديث رقمي في شكراً                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اريد تحديث رقمي في شكراً Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565130625            04:41 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           04:42 AM, 06th Sep                     اريد تحديث رقمي في شكراً                    اهلا           04:42 AM, 06th Sep                     اريد تحديث رقمي في شكراً                    عندي طلبين الغيتها           04:42 AM, 06th Sep                     اريد تحديث رقمي في شكراً                    ومارجعلي كامل المبلغ           04:42 AM, 06th Sep                     اريد تحديث رقمي في شكراً                    6166359525           04:42 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:42 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           04:42 AM, 06th Sep                     اريد تحديث رقمي في شكراً                    6166351158           04:43 AM, 06th Sep                     اريد تحديث رقمي في شكراً                    هذا الثاني           04:43 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:45 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:45 AM, 06th Sep                     اريد تحديث رقمي في شكراً                    شكراً           04:45 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   العفو           04:46 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:46 AM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4833496