Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Sep 2022 23:24:54 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery samar                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  samar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6165235330 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552321229            03:16 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           03:17 AM, 06th Sep                     samar                    اهلين اخوي عبدالرحمن           03:18 AM, 06th Sep                     samar                    الله يعافيك انا طالبه طلبيه ومكتوب راح توصل السبت.. اللي فات وصار عندي حاله وفاة واضطريت اسافر           03:18 AM, 06th Sep                     samar                    وارسل لي المندوب الخميس يبي اللوكيشن           03:19 AM, 06th Sep                     samar                    ارسلت له بيت احد اقاربي بالشرق مو بعيد عن موقعي           03:19 AM, 06th Sep                     samar                    لاني كنت مسافره           03:19 AM, 06th Sep                     samar                    والى اللحين ماتوصلوا معي عشان يرسلونها مره ثانيه           03:20 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   اعتذر منك عن الازعاج           03:20 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   ؟هل تريد حاليا ارسالها الى نفس الموقع المسجل ام موقع جديد           03:20 AM, 06th Sep                     samar                    نفس الموقع الله يعافيك .. حي المنار           03:21 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:21 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:21 AM, 06th Sep                     samar                    اتصلت السبت ترا على خدمه العملاء وقالو نفس الكلام           03:22 AM, 06th Sep                     samar                    ماتغير شي           03:22 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   راح ارفع المشكله حاليا لفريق الشحن لتوصيل الطلب في اسرع وقت           03:23 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:23 AM, 06th Sep                     samar                    شكرا يعطيك العافيه           03:23 AM, 06th Sep                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:23 AM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4833447