Subject: Ticket Assigned - Conversation with هيفاء
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Aug 2022 19:34:30 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هيفاء هيفاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيفاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164322667 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0582229800            11:28 PM, 30th Aug                   Abdulrahman                   مرحبا هيفاء معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           11:28 PM, 30th Aug                     هيفاء                    عندي طلبيه على اساس استلام من الفرع وتوقعت استلمها بسرعه ولا جاني تأكيد انها جاهزه           11:29 PM, 30th Aug                     هيفاء                    ورحت للفرع القطع موجوده بس رفض اخذها على اساس بتجي من المستودع وتأخرت وانا محتاجتها ضروري ياجيبوها يا كنسلو الشراء وخلوني اشتريها بنفسي           11:30 PM, 30th Aug                   Abdulrahman                   اعتذر منك عن اي ازعاج , لحظات حتى يتم التحقق           11:30 PM, 30th Aug                     هيفاء                    اوك           11:31 PM, 30th Aug                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:33 PM, 30th Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:33 PM, 30th Aug                     هيفاء                    شكرا           11:34 PM, 30th Aug                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:34 PM, 30th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4803388