Subject: New Reply Received - ارجاع منتج رقم الطلب 6162146083
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Aug 2022 18:34:19 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  The customer has responded to the ticket.  ارجاع منتج رقم الطلب 6162146083  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<img alt="image0.jpeg" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM3Mzg3OTQ1OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.-hGphgHQump8_8PDxJqRepc7kGhYhmTT46Z26xZtMII" data-id="2043373879458"><img alt="image1.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM3Mzg3OTQ1OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.1OEWw0TEewifN9UdvyOYxy_qB1MV9EPJJmHcvEB47ME" data-id="2043373879459"><img alt="image2.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM3Mzg3OTQ2MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.fimuBS4LpvEEsAzc8IHbIGEa4e8UwRqLLaj6ywRQ0fQ" data-id="2043373879460"><br>
</div>
<br>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">هذي المنتجين من نفس الطلبيه وكمان بالوصف غير قابله للارجاع ولكنها مدرجه في قائمة الارجاع كيف ؟؟ </div>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr" style="direction: rtl">لذلك احتاج سبب اخر لعدم ارجاع المنتج اللي ارغب او ادرجوه بالقائمه لارجاعه او استبداله </div>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr" style="direction: rtl">سياسة الارجاع غير واضحه نهائياً وفيها تلاعب وخدمة العملاء سيئه جداً </div>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr" style="direction: rtl">ارجو حل المشكله </div>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 22 Aug 2022, at 11:48 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،<br>
<br>
نحن نعتذر عن أي إزعاج.<br>
<br>
نحن نتفهم أنك تواجه مشكلة مع العنصر الذي اشتريته مؤخرًا من موقعنا على الإنترنت. لسوء الحظ ، فإن العنصر الذي تحاول إرجاعه يندرج تحت فئة المنتجات غير القابلة للإرجاع وهو ما يفسر سبب عدم إمكانية رؤية خيار الإرجاع.<br>
<br>
وفقًا لسياسه المنتج (163035263 - - بودي سوت دون أكمام بياقة مستديرة وطبعات من جونيورز - طقم من 7 قطع) التي يتم بيعها على موقعنا الإلكتروني وفي متاجرنا هي منتجات غير قابلة للإرجاع. ومن ثم لا يمكن إعادتها أو استبدالها.</div>
<div dir="rtl">
<br>
نشكرك على تفهمك وتعاونك.<br>
<br>
أصدقاؤك ،<br>
فريق الدعم</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4756376