Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندى
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Aug 2022 09:35:31 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندى ندى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6162350259 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:22 PM, 22nd Aug                     ندى                    عندي طلب استلام وتاخر الطلب ماتحدث           01:26 PM, 22nd Aug                   Abdulrahman                   مرحبا ندى معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           01:31 PM, 22nd Aug                   Abdulrahman                   لحظات حتى يتم التأكد من الطلب           01:31 PM, 22nd Aug                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:33 PM, 22nd Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:33 PM, 22nd Aug                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:35 PM, 22nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4761269