Subject: Ticket Assigned - Need RRN
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Aug 2022 08:51:20 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need RRN نهى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559100130            12:47 PM, 19th Aug                     نهى                    0559100139           12:47 PM, 19th Aug                   Abdulrahman                   مرحبا نهى معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           12:47 PM, 19th Aug                     نهى                    سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 156.10 ريال للطلب 6157452265 خلال 5-7 أيام عمل.           12:48 PM, 19th Aug                     نهى                    لم يتم الاسترداد حتى الان           12:48 PM, 19th Aug                     نهى                    من تاريخ 28يوليو           12:49 PM, 19th Aug                   Abdulrahman                   اعتذر عن اي ازعاج           12:49 PM, 19th Aug                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك           12:49 PM, 19th Aug                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:50 PM, 19th Aug                   Abdulrahman                   وسيتم التواصل معك عبر البريد [email-masked]           12:50 PM, 19th Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:50 PM, 19th Aug                     نهى                    تمام الله يعافيك           12:50 PM, 19th Aug                     نهى                    شكرا           12:50 PM, 19th Aug                   Abdulrahman                   العفو           12:50 PM, 19th Aug                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:50 PM, 19th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4749156