Subject: Ticket Assigned - Conversation with زيد العلي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Aug 2022 11:19:06 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زيد العلي زيد العلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زيد العلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555397329            03:09 PM, 17th Aug                   Abdulrahman                   مرحبا زيد معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           03:10 PM, 17th Aug                     زيد العلي                    يعطيك العافية           03:10 PM, 17th Aug                     زيد العلي                    عندي طلب قبل اكثر من ١٤ يوم كان مفترض استلمه من المتحر           03:11 PM, 17th Aug                     زيد العلي                    رقم 6158463906           03:11 PM, 17th Aug                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:11 PM, 17th Aug                     زيد العلي                    ما استلمته ولم يتم استرجاع المبلغ او تحديث حالة الطلب           03:11 PM, 17th Aug                   Abdulrahman                   اعتذر منك عن الازعاج           03:13 PM, 17th Aug                     زيد العلي                    لا باس           03:13 PM, 17th Aug                   Abdulrahman                   حاليا الطلب جاهز للاستلام من المتجر           03:13 PM, 17th Aug                     زيد العلي                    لا اريد استلامه           03:14 PM, 17th Aug                   Abdulrahman                   لحظات           03:14 PM, 17th Aug                     زيد العلي                    اريد الغاء الطلب واسترجاع المبلغ           03:14 PM, 17th Aug                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:14 PM, 17th Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:15 PM, 17th Aug                     زيد العلي                    شكرا           03:16 PM, 17th Aug                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:18 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4741648