Subject: Ticket Assigned - missing items
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Aug 2022 11:05:30 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing items امنة محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امنة محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6160762135 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:48 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   مرحبا امنه معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           02:48 PM, 15th Aug                     امنة محمد                    6160762135هذا رقم طلبي وصلني بعض المنتجات والباقي لم يصل           02:48 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           02:49 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   يظهر لي انه تم توصيل جميع المنتجات           02:51 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   الجاء التحقق جيدا وفي حال تم ذلك الرجاء تزويدي ب اسماء المنتجات التي لم يتم تسليمها اليكم           02:51 PM, 15th Aug                     امنة محمد                    لم يتم التسليم           02:52 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدي ب اسماء المنتجات التي لم يتم استلامها حتى اتمكن من مساعدتكم           02:53 PM, 15th Aug                     امنة محمد                             02:53 PM, 15th Aug                     امنة محمد                             02:53 PM, 15th Aug                     امنة محمد                             02:53 PM, 15th Aug                     امنة محمد                    جميع هذي لم تصلني           02:54 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   هل عدد المنتجات التي لم يتم استلامها 12 منتج ؟           02:55 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   هل مازلت معنا ؟           02:56 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   هل مازلت معنا؟           02:59 PM, 15th Aug                     امنة محمد                    نعم 12 منتج           03:01 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:01 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:01 PM, 15th Aug                     امنة محمد                    عندي 12 منتج لم يتم تسليمها           03:02 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   تم رفع المشكله للفريق وسيتم اعلامكم قريبا عبر الايميل [email-masked]           03:03 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:03 PM, 15th Aug                     امنة محمد                    ارجوا الاسراع رجاء           03:03 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   باذن الله سيتم حل المشكله وسيتم اعلامكم قريبا           03:04 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:04 PM, 15th Aug                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:05 PM, 15th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4733081