Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنان قحطان
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Aug 2022 11:03:03 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنان قحطان حنان قحطان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان قحطان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6160110397 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  05302071674            02:47 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   مرحبا حنان معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           02:49 PM, 14th Aug                     حنان قحطان                    طلبي تقريبا من عشرة ايام وعند التتبع يظهر انه لم يتم الاستلام رغم اني لم أتلقى اي اتصال او رسالة بخصوص الطلب 6160110397           02:49 PM, 14th Aug                     حنان قحطان                    هل هناك خطأ ما           02:50 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           02:51 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   0530207167 هل هذا الرقم الصحيح ؟           02:54 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   هل مازلت معنا ؟           02:56 PM, 14th Aug                     حنان قحطان                    لا           02:56 PM, 14th Aug                     حنان قحطان                    05302071674           02:56 PM, 14th Aug                     حنان قحطان                    هذا الصحيح           02:57 PM, 14th Aug                     حنان قحطان                    0532071674           02:57 PM, 14th Aug                     حنان قحطان                    السابق خطأً           02:57 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:58 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:58 PM, 14th Aug                     حنان قحطان                    هل يمكنك تحديث بالبيانات بالرقم الصحيح           02:59 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   اعتذر لا يمكننا تحديث الرقم الخاص بالحساب ولكن سنقوم برفع الرقم لشركه الشحن لتحديث الرقم           03:00 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           03:00 PM, 14th Aug                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:02 PM, 14th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4728832