Subject: Ticket Assigned - Conversation with مروة
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Jan 2023 05:21:57 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مروة مروة                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مروة Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0555014699            09:02 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                   السلام عليكم مروة شكرا على تواصلك مع سنتربوينت معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           09:03 AM, 05th Jan                     مروة                    عندي منتجين حابة استفسر عنه قبل شراءه           09:03 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدي برابط المنتج حتى اتمكن من مساعدتكم           09:05 AM, 05th Jan                     مروة                    الرابط مو راضي يتنسخ           09:06 AM, 05th Jan                     مروة                    يطلع ارور           09:06 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                   يمكن نسخ الرابط من  خيار المشاركه اعلى المنتج           09:09 AM, 05th Jan                     مروة                    مش راضي والله           09:10 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                   ماهو استفسارك عن المنتج           09:10 AM, 05th Jan                     مروة                             09:10 AM, 05th Jan                     مروة                    هذا الاول           09:10 AM, 05th Jan                     مروة                    وش القماش تحديدا .. وكيف الدعم عالي ولا متوسط...           09:11 AM, 05th Jan                     مروة                             09:11 AM, 05th Jan                     مروة                    وهذا الثاني نفس الاستفسار ..           09:11 AM, 05th Jan                     مروة                    ابغى نوع القماش  وكيف الدعم           09:12 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                   سيتم رفع طلب للفريق المختص بخصوص المنتجين وسوف يتم اعلامكم عبر الايميل المسجل لدينا [email-masked]           09:14 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:14 AM, 05th Jan                     مروة                    ايضا المقاسات لا يوجد توضيح عليها..  بمعنى مقاس M    يلبس كم عادة بمقاس الصدريات العادية.. ومقاس L كم يابس ؟           09:15 AM, 05th Jan                     مروة                    كل هالاياء المفروض توضح مع الطلب و وصف المنتج .. كيف نشتري شي مو واضح وايصا لا يتم ارجاعه ؟؟           09:16 AM, 05th Jan                     مروة                    هالاشياء           09:16 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                   نعتذر عن اي ازعاج واجهته وسوف يتم رفع طلبك ومساعدتكم على اكمل وجه           09:19 AM, 05th Jan                     مروة                    تمام ..           09:20 AM, 05th Jan                     مروة                    شكرا لتعاونك           09:20 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                   العفو           09:21 AM, 05th Jan                   Abdulrahman                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:21 AM, 05th Jan                     مروة                    للجميع ..ف انتظار الرد ع الايميل ....           09:21 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5549057