Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Dec 2022 13:56:22 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">طيب لاتوجد تخفضيات زي قبل لما اشتريتها </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">وانا احس في تظلم كان تقدرو تتواصلو معي ع الايميل </div>
<div style="direction: rtl">لان رقم التواصل كان خطاء مني </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١٠‏/١٢‏/٢٠٢٢ الساعة ٥:٠٥ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="direction: rtl">
<div>عميلنا العزيز، </div>

<div> </div>

<div>شكرا لك على تواصلك معنا. </div>

<div>  </div>

<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم. </div>

<div>  </div>

<div>نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم:6187527278, من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على:0564751116, في ثلاثة أيام مختلفة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم. </div>

<div>  </div>

<div>ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. وسيتم إعادة المبلغ حالما يتم استلام المنتجات في المستودع. </div>

<div> </div>

<div>ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات والتزويد برقم التواصل والعنوان الصحيح وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني. </div>

<div>  </div>

<div>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا. </div>

<div> </div>

<div>سنقوم باغلاق هذه القضية حاليا , عليه اذا كنت تظن ان المشكلة لم تحل بعد او احتجت للمزيد من المساعده لا تتردد في التواصل معنا مجددا وسنكون سعداء بذلك.</div>

<div>  </div>

<div>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات. </div>

<div>  </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Max فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5433582