Subject: Ticket Assigned - need Jira Original payment
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 13:45:47 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need Jira Original payment ميرا                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ميرا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0507987696            05:34 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           05:34 PM, 07th Dec                     ميرا                    لقد قمت بارجاع المنتجات ولم تصل لي مدفوعاتي           05:35 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:36 PM, 07th Dec                     ميرا                    رقم الطلب 6188510224           05:36 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           05:37 PM, 07th Dec                     ميرا                    تفضل           05:39 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   بعد التحقق تبين لنا بانه تم استرداد المبلغ في رصيدي بالموقع           05:40 PM, 07th Dec                     ميرا                    انا عايزه المبلغ في يرجع حسابي زي ما دفعت           05:41 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:41 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:41 PM, 07th Dec                     ميرا                    انا لما برجع منتجات الفلوس بترجع حسابي بالطريقة اللي دفعت بيها           05:41 PM, 07th Dec                     ميرا                    نعم           05:41 PM, 07th Dec                     ميرا                    اريد المبلغ يتحول لحسابي           05:42 PM, 07th Dec                     ميرا                    بالطريقة التي دفعت بها           05:42 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   هل وصلكم ردنا اعلاه ؟           05:42 PM, 07th Dec                     ميرا                    لا اريد المبلغ في رصيدي علي الموق           05:42 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   سيتم رفع شكوى للفريق المختص لحل هذه المشكله           05:42 PM, 07th Dec                     ميرا                    الموقع           05:42 PM, 07th Dec                     ميرا                    يعني متي تتحل المشكلة           05:43 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   المده غير معروفه حيث ان الفريق المختص هو ماسيقوم بالعمل على طلبك وسوف يتم اعلامكم بالمستجدات عبر البريد [email-masked]           05:43 PM, 07th Dec                     ميرا                    تمام           05:44 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:44 PM, 07th Dec                     ميرا                    لا           05:44 PM, 07th Dec                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:45 PM, 07th Dec                     ميرا                    ارجو حل المشكلة في اسرع وقت           05:45 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5429031