Subject: Ticket Assigned - need Jira
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 20:17:09 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need Jira أم جوري                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  أريد التحدث مع خدمة العملاء Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  أريد التحدث مع خدمة العملاء Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? موقع المتجر Bot:  تبحث عن متجر سنتربوينت  بالقرب منك؟ فقط اضغط على الرابط أدناه ?واختر مدينتك.   www.centrepoint.com/sa/ar/storelocator استمتع بالتسوق! ?️ Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:03 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   مرحبا أم جوري معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           12:04 AM, 22st Nov                     أم جوري                    أنا تحددت معك من شوي           12:04 AM, 22st Nov                     أم جوري                    بخصوص تحويل نقاط شكرا           12:04 AM, 22st Nov                     أم جوري                    أعدت المحاولة عدة كرات لكن لم أستطع تحويلها           12:05 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   اعتذر عن اي ازعاج واجهته , لحظات من فضلك           12:06 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية:   - عنوان الايميل : - بلد الوصول - نوع الجهاز المستخدم - نسخة التطبيق. - نسخة النظام           12:07 AM, 22st Nov                     أم جوري                    [email-masked]           12:07 AM, 22st Nov                     أم جوري                    الرياض السعوديه           12:08 AM, 22st Nov                     أم جوري                    سامسونج s9           12:08 AM, 22st Nov                     أم جوري                    نسخة التطبيق و النظام لا أعرف           12:08 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدي بصوره من المشكله           12:09 AM, 22st Nov                     أم جوري                             12:10 AM, 22st Nov                     أم جوري                    هذا السعر قبل الظغط على تحول نقاط شكرنز           12:10 AM, 22st Nov                     أم جوري                             12:10 AM, 22st Nov                     أم جوري                    و بعد الظغط كمان ماتغير السعر           12:10 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   الرجاء الوصول الا خانه الدفع النهائيه للطلب حتى يظهر لكم ادفع الان           12:11 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   هل السعر هو نفسه ام تغير           12:11 AM, 22st Nov                     أم جوري                    طيب           12:11 AM, 22st Nov                     أم جوري                             12:14 AM, 22st Nov                     أم جوري                    نعم نفس السعر           12:14 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:14 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:14 AM, 22st Nov                     أم جوري                    لا شكرا           12:14 AM, 22st Nov                     أم جوري                    كيف سيتم إخطاري           12:15 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                   سنوافيك بالمستجدات عبر الايميل ([email-masked])            12:15 AM, 22st Nov                     أم جوري                    حسنا           12:15 AM, 22st Nov                   Abdulrahman                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:16 AM, 22st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5319654