Subject: Ticket Assigned - Need return details
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Oct 2022 20:37:14 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need return details رنا الزهراني                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:29 AM, 23nd Oct                   Abdulrahman                   مرحبا رنا معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           12:30 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    السلام عليكم تم ارجاع ٣ منتاجات لكم سعرها ٢١١           12:30 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    لم يتم ارجاع كامل المبلغ           12:30 AM, 23nd Oct                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:30 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    رجع لي فقط ٦٣           12:30 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                             12:31 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    لحظه           12:31 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    6169953322           12:32 AM, 23nd Oct                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:33 AM, 23nd Oct                   Abdulrahman                   كم عدد المنتجات التي تم ارجاعها           12:33 AM, 23nd Oct                   Abdulrahman                   وهل تم ارجاع جميع المنتجات مع مندوب واحد ؟           12:33 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    ٣ منتجات           12:33 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    نعم تم ارجاعها كلها مع المندوب وبنفس الكيس اللي وصلني           12:34 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    ٢ بنطلون و قميص           12:35 AM, 23nd Oct                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:35 AM, 23nd Oct                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:35 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    الرجاء ارجاع المبلغ ب اسرع وقت           12:35 AM, 23nd Oct                     رنا الزهراني                    شكرا           12:35 AM, 23nd Oct                   Abdulrahman                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:36 AM, 23nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5038999