Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Oct 2022 16:00:14 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟  Ticket comment <div>
<div dir="auto">السلام عليكم </div>
<div dir="auto">تم إرسال المنتجات بتاريخ 13 أكتوبر 2022 , وتم استلامها من طرفكم ولكن لم يتم تحويل المبلغ إلي الآن فالرجاء تحويل قيمة المنتجات التي تم استلامها، وشكرا..</div>
<div dir="auto">
<br><div dir="auto"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwMjQ4MjQ4MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Nt312PhgVTTW8qIkMGHAvxlTGluslush5LAzp22gaWE" data-id="2044002482483" style="width:604px;max-width:100%"></div>
<br>
</div>
</div>
<div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، ١١ أكتوبر، ٢٠٢٢ في ١:٢١ م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='direction:rtl;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا عميلنا العزيز،</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك،</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نعتذر بشدة عن أي إزعاجات واجهتها، هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريدك أن تحصل عليها عندما تتسوق معنا.</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نود إعلامك أننا قمنا بالفعل بتصعيد المشكلة التي أرسلتها لنا لفريقنا المعني والمختص لعدم تكرار مثل هذه الأخطاء مرة أخرى.</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>كما ايضا نرى ان هناك طلب إرجاع يخص المنتج الخاطئ، وسيتواصل معك شريك الشحن الخاص بنا خلال 3-5 ايام عمل لترتيب عملية استلام المنتج ، وبمجرد استلام المنتج منك ووصوله لمستودعنا فستتم معالجة عملية إرجاع المبلغ على نفس طريقة الدفع.</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>بمجرد اكتمال عملية معالجة استرداد المبلغ، ستتلقى بريدًا يفيد بذلك .</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نأمل أن إجابتنا كانت مفيدة لك، نتمنى لك يومًا سعيدًا، إبقى بأمان ! </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>تحياتنا ,</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4942107