Subject: New Reply Received - Re: فاتورة مشترياتك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Oct 2022 13:26:07 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  The customer has responded to the ticket.  Re: فاتورة مشترياتك    Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div dir="rtl">ايش تقصدون بالكلام ذا؟ايش تبغوني اقول انا فقط سألت عن متى سيتم استرداد المبلغ لحسابي البنكي وتم الاجابه عليه </div>
<div dir="rtl">ولكن وصلتني رسالة انو سيتم الاغلاق ومدري ايش</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">سؤالي هو / ايت معلومات تبغونها مني؟</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<span style="font-size: inherit">احصل على </span><a href="https://aka.ms/o0ukef" style="font-size: inherit" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a><br>
</div>
<div id="mail-editor-reference-message-container" class="ms-outlook-mobile-reference-message">
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl"><font><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>تاريخ الإرسال:</b> الأربعاء, أكتوبر ١٢, ٢٠٢٢ ١٢:٢٤ م<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>الموضوع:</b> Re: فاتورة مشترياتك
<div> </div>
</font></div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4975063</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4975063<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Shroog Alshabib : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هديل,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم سنتربوينت</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4975063