Subject: Ticket Assigned - Conversation with yasmine
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Aug 2022 12:47:25 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with yasmine yasmine                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  yasmine Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6157875286 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0570677580            04:40 PM, 03rd Aug                   Abdulrahman                   مرحبا ياسمين معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           04:41 PM, 03rd Aug                     yasmine                    اهلا           04:41 PM, 03rd Aug                     yasmine                    الاورد الخاص بي لم استلمه لعدم تواجدي في المنزل           04:41 PM, 03rd Aug                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           04:42 PM, 03rd Aug                     yasmine                    تمام           04:42 PM, 03rd Aug                   Abdulrahman                   هل تم التواصل معكم من قبل المندوب ؟           04:42 PM, 03rd Aug                     yasmine                    نعم تم واخبرته باني ساكون في المنزل خلال نصف ساعه لاستلامه           04:43 PM, 03rd Aug                     yasmine                    ولكنه اخبرني بانه دوامه انتهي وسيعيد لي الاوردر يوم اخر           04:44 PM, 03rd Aug                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك           04:44 PM, 03rd Aug                     yasmine                    كان هذا الحوار يوم السبت باول الاسبوع           04:44 PM, 03rd Aug                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:45 PM, 03rd Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:45 PM, 03rd Aug                     yasmine                             04:45 PM, 03rd Aug                     yasmine                    تمام بنتظر           04:46 PM, 03rd Aug                     yasmine                    شكرا           04:46 PM, 03rd Aug                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:47 PM, 03rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4686963