Subject: Ticket Assigned - Conversation with walid elsadany
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Aug 2022 17:24:43 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with walid elsadany walid elsadany                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  walid elsadany Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6155919800 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590602213            09:18 PM, 01st Aug                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           09:18 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    السلام عليكم           09:19 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    كان عندي طلب وما تمكنت من استلامه           09:19 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    الطلب كان الدفع عند الاستلام           09:19 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    للأسف وقت الاستلام حصلت مشكله والمبلغ مكانش متوفر           09:19 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    هل ممكن ييجي الطلب ولا اطلب تآني من جديد           09:20 PM, 01st Aug                   Abdulrahman                   نعتذر ونود منك عمل طلب جديد بنفس المنتجات وسوف يتم توصيل الطلب باذن الله في اسرع وقت ممكن           09:21 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    6155919800           09:21 PM, 01st Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:21 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    ده رقم الطلب           09:21 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    الطلب موجود لسه في التطبيق           09:21 PM, 01st Aug                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:22 PM, 01st Aug                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:22 PM, 01st Aug                     walid elsadany                    شكرا           09:24 PM, 01st Aug                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:24 PM, 01st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4679223