Subject: Ticket Assigned - late delivery + update
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Jul 2022 11:55:53 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery + update بنت أحمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بنت أحمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6156278547 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0570053221            06:13 PM, 26th Jul                   Reenad                   السلام عليكم بنت أحمد،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:13 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           06:14 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    ابغا اعرف وين طلبي حاليا           06:14 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    صار خطأ وطلع طلبي في جيزان           06:14 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    من يوم الخميس اعتقد، دحين مرت تقريبا ٤ أيام           06:15 PM, 26th Jul                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:16 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    تمام، ابغا اعرف اذا وصل عندنا في جده ولا لسا في جيزان           06:16 PM, 26th Jul                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           06:16 PM, 26th Jul                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:16 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    لا، ما ادري اصلا كيف صار الخطأ ممكن مني، كم يوم تقريبا حياخذ على بال مايوصل؟           06:17 PM, 26th Jul                   Reenad                   الطلب ظاهر لي بانه من المفترض توصيله للعنوان التالي           06:19 PM, 26th Jul                   Reenad                   حي المروة 8 عمارة رقم 57 دور 2 شقة 5 Saudi Arabia (SA) 04-1-17 المطار جدة           06:19 PM, 26th Jul                   Reenad                   هل العنوان صحيح؟           06:19 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    بس الحي انا حاطيته عنوان خطأ           06:19 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    حي المروة ٨           06:19 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    الباقي صح           06:19 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    جدة           06:22 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    حي المروة ٨           06:22 PM, 26th Jul                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           06:22 PM, 26th Jul                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            06:22 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    عمارة رقم ٥٧ دور٢ شقة ٥           06:22 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    شكرا           06:22 PM, 26th Jul                     بنت أحمد                    لا، شكرا           06:23 PM, 26th Jul                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:24 PM, 26th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4657651