Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jul 2022 16:32:39 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:25 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    السلام عليكم           08:25 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           08:26 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    لدي إرجاع ولم يصلني مندوب           08:26 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    وليست اول مرره يتأخر الارجاع في هاده المنطقه           08:27 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:27 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    لما كنت في الرياض الارجاع سهل وسلسس جد           08:27 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    والان تقريبا شهرين ولم يتم الارجاع           08:27 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    6148750175           08:27 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           08:28 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    دائما يتأخر الارجاع في منطقة القطيف بسبب عدم تغطية المندوب للمنطقه المتواجده فيها           08:28 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:29 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:29 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    ماسبب تأخير الارجاع لديكم           08:30 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   تم رفع المشكله لفريق الشحن لحل المشكله واستلام الطلب باذن الله           08:30 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:30 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    اتمنى إيجاد حل في أسرع وقت           08:30 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    شكرا           08:30 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   باذن الله وسوف يتم التواصل معكم خلال [email-masked]           08:31 PM, 27th Jul                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:32 PM, 27th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4661795