Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jul 2022 14:51:06 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection كميل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كميل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0571078120            06:44 PM, 20th Jul                   Abdulrahman                   مرحبا كميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           06:45 PM, 20th Jul                     كميل                    ‏السلام عليكم طلبت ارجع منتجات و قلتو لي سيستلم شريك التوصيل الطلب بعد 2-5 أيام و اليوم هو اليوم الخامس و ما جاء           06:45 PM, 20th Jul                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:45 PM, 20th Jul                     كميل                    6154914784           06:45 PM, 20th Jul                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           06:46 PM, 20th Jul                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:47 PM, 20th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:47 PM, 20th Jul                     كميل                    نعم           06:47 PM, 20th Jul                     كميل                    الاكياس الي مغلف بها المنتج تخلصت منها           06:48 PM, 20th Jul                     كميل                    هل هناك اي مشكلة ؟           06:48 PM, 20th Jul                   Abdulrahman                   عادي حيث سيتم استلام المنتجات منكم من قبل المندوب           06:49 PM, 20th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:49 PM, 20th Jul                     كميل                    لا شكراً           06:50 PM, 20th Jul                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:50 PM, 20th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4638583