Subject: Ticket Assigned - Conversation with معاذ
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jul 2022 11:00:05 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with معاذ معاذ                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  معاذ Bot:  Hi معاذ ,what do you need help with? Customer:  How can I return my order? Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.    For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0543239795            02:17 PM, 16th Jul                   Shahad                   Hi , Thank you for contacting us. How may I help you?           02:18 PM, 16th Jul                     معاذ                    السلام عليكم  ،  انا طلبت استرجاع لي فترة ولا فيه احد جاني واخذ المنتج           02:19 PM, 16th Jul                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           02:19 PM, 16th Jul                     معاذ                    6152249780           02:20 PM, 16th Jul                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:21 PM, 16th Jul                     معاذ                             02:21 PM, 16th Jul                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            02:21 PM, 16th Jul                     معاذ                    يعطيك العافية           02:22 PM, 16th Jul                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:22 PM, 16th Jul                     معاذ                    /startOver           02:22 PM, 16th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4622943