Subject: Ticket Assigned - RMA Canceled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jul 2022 19:14:26 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RMA Canceled مزهره الشهري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مزهره الشهري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536665587            11:04 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           11:04 PM, 19th Jul                     مزهره الشهري                    هلا فيك ، أنا طلبت ارجاع منتجات وبالفعل جات شركة الشحن واستلمت من المنتجات واليوم وصلتني رساله من ماكس ، أنه تم ألغاء طلب الإرجاع ، مافهمت الرساله           11:06 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:07 PM, 19th Jul                     مزهره الشهري                    6153848103           11:07 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:08 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:08 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:08 PM, 19th Jul                     مزهره الشهري                    تمام ، بس عندي استفسار انا دفعت عن طريق تابي ومو كل الطلبيه رجعتها سؤالي كيف يتم استرداد المبلغ           11:10 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   سيتم استرداد المبلغ الى منصه تابي وفي حال وجود مبالغ يتم دفعها فسيقوم تابي بتنقيص مبلغ الاقساط مقابل المبلغ الذي تم ارجاعه           11:11 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   واذا كان هناك مبلغ متبقي سيقوم تابي بارجاعه الى حسابكم           11:11 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   البنكي           11:12 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:12 PM, 19th Jul                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:14 PM, 19th Jul                     مزهره الشهري                    يعطيك العافيه           11:14 PM, 19th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4635992