Subject: Ticket Assigned - Status update
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jul 2022 12:58:12 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Status update شقرا علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شقرا علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6154571243 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508280126            04:49 PM, 18th Jul                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           04:50 PM, 18th Jul                     شقرا علي                    لقد تم استلام طلبي من المتجر ولكن تأتيني رسائل نصيه وعلى البريد اني لم استلم طلبي           04:50 PM, 18th Jul                     شقرا علي                    وانا استلمت الطلب مباشرة اول ماجتني رساله           04:52 PM, 18th Jul                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك           04:54 PM, 18th Jul                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:54 PM, 18th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:54 PM, 18th Jul                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:57 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4630703