Subject: Ticket Assigned - Update status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jul 2022 21:11:19 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update status ريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6153022674 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557330577            01:05 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   مرحبا ريم معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           01:06 AM, 06th Jul                     ريم                    عندي طلبيه استلمتها ورحت الفرع ابي ارجعها قالو طلبتي لسى مو محدثه           01:06 AM, 06th Jul                     ريم                    ضروري ابغى ارجعها قبل العيد           01:06 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:06 AM, 06th Jul                     ريم                    6153022674           01:07 AM, 06th Jul                     ريم                    ??           01:08 AM, 06th Jul                     ريم                    هذا رقم الطلب           01:08 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:08 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:08 AM, 06th Jul                     ريم                    كم يستغرق           01:08 AM, 06th Jul                     ريم                    لان ابي ارجع قبل العيد           01:08 AM, 06th Jul                     ريم                    يعني بكرا بروح ارجعها           01:09 AM, 06th Jul                     ريم                    ياليت تسوي تحديث لها اللحين           01:09 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   اعتذر منك ليست لدينا الصلاحيات لتحديثها الان سيتم رفع المشكله الى الفريق المعني ليتم تحديث الطلب في اسرع وقت وسوف يتم اعلامكم عبر الايميل           01:10 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:10 AM, 06th Jul                     ريم                    لا شكرا           01:10 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:10 AM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4589360